Сбер и РЖД будут применять искусственный интеллект для развития туризма

Сбербанк и компания «РЖД – Цифровые пассажирские решения» (входит в холдинг «РЖД_Технологии») будут совместно развивать цифровые решения в сфере туризма. Соглашение об этом подписано на ЦИПР 2025. 

Например, внедрение технологий искусственного интеллекта в индустрию гостеприимства позволит создавать персонализированные маршруты путешествий или экскурсии. Автоматизация процессов поможет запустить интеллектуальный подбор билетов на все виды транспорта и туров на основе предпочтений пользователя.  Развитие чат-ботов и ИИ-помощников повысит уровень сервиса клиентской поддержки.

Флагманский продукт компании «РЖД – Цифровые пассажирские решения» — платформа «Инновационная мобильность». «Сейчас на ней собран билетный контент от более 5  тыс. поставщиков: всех железнодорожных перевозчиков, свыше 300 авиакомпаний, в том числе иностранных и ведущих отечественных по прямым договорам, автобусных и перевозчиков водными видами транспорта. В рамках нашего соглашения с ПАО «Сбербанк» интеграция будет происходить посредством API – подключения», — сказала генеральный директор ООО «РЖД-Цифровые пассажирские решения» Евгения Чухнова.