РЖД реализуют более 50 проектов с применением сквозных цифровых технологий

В настоящее время «Российские железные дороги» переводят основные производственные системы на отечественное программное обеспечение. При этом их функциональность расширяется за счет внедрения технологий искусственного интеллекта. Об этом сообщил коммерческий директор «РЖД-Технологии» Павел Дыкун в ходе Демонстрационного дня «Лучшие ИТ-решения ОАО «РЖД» для международного рынка». Мероприятие организовано в рамках деловой программы Международного технологического конгресса (МТК-2025).

ИИ-решения компании обладают высоким экспортным и коммерческим потенциалом. Порядка 16-ти информационных систем уже включены в экспортный портфель РЖД, еще более ста — готовы к продаже на внутренний рынок и готовятся к выходу на международный.

Среди самых востребованных решений — системы компьютерного зрения.

Важное направление ИИ-развития компании — внедрение технологий, связанных с обработкой речи. Так называемые speech services используются в кадровой работе — например, голосовые роботы проводят до 8 тыс. собеседований в месяц. Также эти решения применяются для оказания технической поддержки сотрудникам — виртуальный консультант «ВиКо» обрабатывает почти 60% запросов железнодорожников по работе информационных систем.

Технологии искусственного интеллекта позволяют повышать и безопасность на железных дорогах. Речь идет о диагностике состояния железнодорожных путей, контроле наличия неустановленных или нерегламентированных лиц в определенных местах, автообнаружении аварийных ситуаций. Также ИИ помогает оптимизировать маршруты — с его помощью можно прогнозировать трафик и принимать обоснованные управленческие решения.