РЖД будут использовать сервисы VK для взаимодействия с пассажирами

Компания РЖД планирует использовать сервисы VK для взаимодействия с пассажирами и Федеральной налоговой службой (ФНС), а также для хранения данных. Соглашение о сотрудничестве подписали на ПМЭФ генеральный директор – председатель правления ОАО «РЖД» Олег Белозёров и генеральный директор VK Владимир Кириенко. 

Для взаимодействия с пассажирами, расширения онлайн-продаж и развития клиентского опыта РЖД рассматривает возможность использовать VK Мессенджер и маркетинговую платформу VK CXhub. Об этом сообщает пресс-служба VK. Для развития взаимодействия с ФНС — платформу для налогового мониторинга VK Tax Compliance. Также компания планирует оптимизировать время транзакций в системе АСУ «Экспресс» НП за счет решения класса middleware для ускорения ИТ-систем и обработки данных Tarantool от VK Tесh.

В планах — расширение использования образовательных и социальных сервисов VK, их интеграция в социально-кадровую платформу РЖД.